Regulamin Studio G2 z dnia 01.01.2025  

POSTANOWIENIA OGÓLNE 

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Klubu Studio G2 prowadzonego przez: Hotel Marta sp. z o.o. z siedzibą w Oławie przy ul. Gazowej 2, 55-200 Oława, wpisaną do rejestru  przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001110054, NIP:  9121717138 (dalej: „Hotel Marta”) a członkami Klubu oraz zasady korzystania z obiektu  sportowych i siłowni prowadzonej pod marką STUDIO G2 (dalej jako „Studio”). 

Studio świadczy Członkom usługi związane z udostępnianiem przestrzeni treningowej, rekreacją –  w zakresie wstępu, korzystania z pomocy koordynatora obsługi studia, treningu z instruktorem  fitness dla grupy, pozaszkolnych form edukacji sportowej oraz zajęć sportowych i rekreacyjnych,  szkoleń i warsztatów dla dzieci, młodzieży, dorosłych i seniorów oraz treningów personalnych.  Dodatkową gałęzią usług jest udostępnianie oprogramowania dla administratorów sal  treningowych, trenerów personalnych i użytkowników sal treningowych. 

  

ŚWIADCZENIE USŁUG 

  1. Świadczenie usług następuje po założeniu konta klienta w systemie rejestracji on-lnie,  akceptacji regulaminu, klauzuli informacyjnej o przetwarzaniu danych osobowych i polityki  prywatności. 
  2. Sprzedaż usług następuje za pośrednictwem systemu rejestracji on-lnie. 3. Klientem może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności  prawnych. Osoba niepełnoletnia, może zostać przyjęta w poczet Klientów za zgodą swoich przedstawicieli ustawowych. Osoby niepełnoletnie nie mogą samodzielnie  korzystać z udostępnianych im przestrzeni. 
  3. Umowy członkowskie, w zależności od wybranego rodzaju członkostwa mogą być zawierane na, czas określony w umowie, lub na czas nieokreślony. 
  4. Klient podlega prawom i obowiązkom wynikającym z wybranego rodzaju członkostwa.  6. Status Klienta uzyskuje się z momentem rejestracji konta klienta on-line, a co za tym idzie  również akceptacji niniejszego Regulaminu, przy czym nie wcześniej niż po dokonaniu  należnych płatności na rzecz Studia wynikających z obowiązującego w Studiu cennika, w  terminach określonych przez wybrany typ karnetu. Status klienta uzyskuje się również jeśli  klient korzysta z bezpłatnego testowego wejścia do Studia. 
  5. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty opłaty członkowskiej z góry, za dany okres  rozliczeniowy. 
  6. Pierwsza rata miesięczna płatna jest w dniu zawarcia umowy i stanowi zapłatę za pierwszy  miesiąc korzystania z usług Studia. 
  7. Członkostwo może zostać rozwiązane bez wypowiedzenia, jeżeli w opinii Studia  kontynuacja członkostwa może zaszkodzić reputacji i interesom Studia, w szczególności z  powodu, agresywnego lub groźnego zachowania, wandalizmu lub innych zachowań niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. 
  8. Członkostwo może zostać rozwiązane przez Studio, jeżeli Studio całkowicie zakończy  działalność. W tym przypadku klient ma prawo domagać się zwrotu pieniędzy za  niewykorzystanego pakietu członkowskiego. 
  9. Niezależnie od powyższych postanowień, Klient nie ma prawa do korzystania ze Studia w  przypadku, gdy zalega z jakąkolwiek opłatą członkowską lub inną płatnością na rzecz  Studia. W takiej sytuacji Studio jest zwolnione od obowiązku dokonywania jakichkolwiek  świadczeń na rzecz Klienta do czasu uregulowania jego zadłużenia. 
  10. W przypadku poważnych chorób lub kontuzji, które w opinii lekarza prowadzącego nie  pozwalają na kontynuację wysiłku fizycznego istnieje możliwość zawieszenia członkostwa.  Klient zobowiązany jest do indywidualnego ustalenia zaistniałego faktu z obsługą Studia.  W okresie zawieszenia członkostwa opłacanego w ratach miesięcznych obowiązek  płacenia składki miesięcznej ustaje, a członkostwo wydłuża się o okres jego zawieszenia. Po zakończeniu okresu zawieszenia członkostwa, obowiązek płacenia zostaje wznowiony i  trwa do momentu zakończenia przedłużonego członkostwa. W przypadku zawieszenia  Członkostwa płatnego w systemie jednorazowym Członkostwo zostaje wydłużone o okres  jego zawieszenia. 
  11. W przypadku braku możliwości powrotu Klienta do aktywności fizycznej, jego  zobowiązania zostaną umorzone.

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE STUDIA (BEZPIECZEŃSTWO) 

  1. Regulamin Studia ma zapewnić optymalny trening wszystkim Klientom.  2. Pracownicy Studia pozostają do dyspozycji Klientów, z uwzględnieniem zasad i wyjątków  przewidzianych w Regulaminie Studia. 
  2. Każdy z Klientów, korzystający z usług, w celu uzyskania informacji dotyczących  możliwości wykonywania ćwiczeń fizycznych oraz braku istnienia jakichkolwiek  przeciwwskazań do uczęszczania do Studia, powinien wykonywać odpowiednie badania  lekarskie oraz zasięgnąć opinii lekarza. 
  3. W przypadku złego samopoczucia, urazu, kontuzji lub innych problemów zdrowotnych,  Klient powinien niezwłocznie poinformować instruktora/trenera przed rozpoczęciem zajęć. 5. W przypadku zaobserwowania u siebie niepokojących objawów chorobowych, Klient  powinien zrezygnować z korzystania z usług studia. 
  4. Z pomieszczeń i urządzeń Studia Klient powinien korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem  i w sposób wskazany przez osoby zarządzające Studiem lub wynikający ze stosownych  instrukcji bądź informacji. Osoby zarządzające Studiem oraz pracownicy Studia mogą poprosić Klienta o opuszczenie obiektu, w przypadku: 
  5. gdy zachowanie Klienta zagraża bezpieczeństwu innych Klientów, oraz porządkowi  w Studio, 
  6. nieprzestrzegania poleceń wydawanych przez pracowników Studia, 
  7. nieprzestrzegania zasad obsługi i instrukcji sprzętu znajdującego się w obiekcie, w  szczególności gdy zachowanie Klienta, zagraża zdrowiu innych Klientów lub grozi  uszkodzeniem sprzętu, 
  8. gdy zachowanie Klienta jest sprzeczne z postanowieniami niniejszego Regulaminu  Studia. 
  9. Klient ponosi materialną odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń,  urządzeń lub sprzętu należącego do Studia. 
  10. Klient powinen pozostawić pomieszczenia, salę treningową, szatnie i łazienkę czyste i  uporządkowane. W przypadku gdy, zastał stan lokalu, nieuporządkowany, odbiegający od  normy, powinien powiadomić pracownika Studia o zaistniałej sytuacji. 
  11. W celu zapewnienia porządku i bezpieczeństwa na terenie Studia wykorzystywane są kamery przemysłowe. Nagrania z monitoringu są archiwizowane przez okres 10 dni.  10. Studio zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia umowy, w przypadku powzięcia  uzasadnionego przekonania o możliwości zagrożenia bezpieczeństwu Klientów oraz  porządkowi w Studio. 

  

MONITORING 

  1. Klient przyjmuje do wiadomości, że na terenie Studia zainstalowany jest system  monitoringu zarządzany przez Studio. 
  2. Zapisy monitoringu wykorzystywane są wyłącznie w celach wewnętrznych Studia (w tym  ustalenia sposobu świadczenia pracy przez personel Studia, utrwalenia okoliczności  wypadku lub kradzieży). Zapisy systemu monitoringu przekazywane są wyłącznie  uprawnionym ustawowo podmiotom (np. Policji) na ich wyraźne i uzasadnione żądanie. 
  3. Dostęp do zapisów monitoringu w poszczególnych strefach Studia posiada wyłącznie  administrator systemu monitoringu oraz manager Studia. 
  4. Zapisy monitoringu przechowywane są przez okres do 10 dni, po którego upływie są nieodwracalnie usuwane. Wyjątek stanowią nagrania będące elementem analiz. Klient ma  prawo zapoznać się z zapisami monitoringu obejmującymi jego wizerunek.    

WIZERUNEK KLIENTÓW 

Studio dokłada wszelkich starań, by udostępniany w mediach społecznościowych, mailingu, na  stronach www, wizerunek Klientów, na filmach, zdjęciach i plakatach, nagraniach audio, był korzystny dla Klientów. 

Klient przebywając na terenie Studia, uczestnicząc w organizowanych przez Studio treningach,  uczestnicząc w wydarzeniach poza Studiem, organizowanych przez pracowników Studia, wyraża  zgodę na możliwe wykorzystanie jego wizerunku do celów marketingowych, w mediach  społecznościowych i na stronach www Studia.  

Użycie wizerunku klienta, w środkach społecznego komunikowania o szerokim zasięgu, czyli  prasie, radiu, telewizja, kinie, książce, .druku wielkoformatowym lub wielodruku np. ulotek lub  plakatów, powyżej 1000 sztuk wymaga dodatkowej, każdorazowej, pisemnej zgody klienta.

Klient może prosić o usunięcie publikacji materiału z jego udziałem, przez 14 dni od jego  publikacji, z wyjątkiem sytuacji w której wcześniej udzielił pisemnej zgody na wykorzystanie  wizerunku w tym materiale. 

  

GODZINY OTWARCIA 

  1. Klient może, w godzinach funkcjonowania Studia, korzystać z pomieszczeń i urządzeń Studia. Zakres możliwości przyznanych Klientowi w obrębie Studia jest uzależniony od  rodzaju posiadanego karnetu. 
  2. Studio może być przymusowo zamknięte m.in. na czas konieczny do przeprowadzenia  niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych. W przypadkach, gdy zamknięcie Studia  jest planowane, Klienci zostaną o tym powiadomieni poprzez umieszczenie stosownej  informacji w ogólnodostępnym miejscu. 

  

FUNKCJONOWANIE W RAMACH STUDIA 

  1. Funkcjonowanie Studia oparte jest na wzajemnym szacunku, współdziałaniu, otwartości i  pozytywnym nastawieniu. 
  2. Klient włączając muzykę, lub prowadząc żywiołowe dyskusje powinien dostosować się do  miejsca w którym znajduje się lokal, tak, by nie przeszkadzać innym najemcom budynku. 3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania poleceń wydawanych przez pracowników  Studia. 
  3. Klient zobowiązany jest do pozostawienia ładu i porządku po zakończonych ćwiczeniach,  oraz dezynfekcji używanego przez siebie sprzętu, środkami udostępnionymi przez Studio. 5. W przypadku nieobecności pracowników Studia, Klienci zobowiązani są do przestrzegania  przyjętych zasad porządku i bezpieczeństwa, w szczególności zasad określonych w  Regulaminie Studia oraz instrukcji obsługi poszczególnych urządzeń znajdujących się w  Studio. 
  4. Jeżeli Studio zostało pociągnięte do odpowiedzialności lub naprawiło szkodę powstałą na  terenie obiektu w którym znajduje się lokal w związku z działaniem lub zaniechaniem  Klienta, wynikającym z niezastosowania się do treści regulaminów i przepisów  porządkowych, przysługuje mu prawo regresu do Klienta, odpowiadające wysokości  roszczenia oraz poniesionych kosztów. 
  5. Niezależnie od przypadków wskazanych w Umowie, Studio ma prawo rozwiązać w formie  pisemnej każdą Umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu  wypowiedzenia w przypadku, gdy Klient rażąco narusza postanowienia Umowy lub  Regulaminu, tj.: 
  6. zachowuje się w sposób agresywny bądź w inny sposób powszechnie uznawany  na niedopuszczalny; 
  7. swym niewłaściwym zachowaniem naraża innych Klientów lub personel Studia na  utratę zdrowia lub życia; 
  8. przekazuje swoją kartę członkowską lub klucz dostępowy innej osobie w celu  umożliwienia jej wejścia do Studia 
  9. uporczywie, pomimo co najmniej trzykrotnego wezwania do zmiany zachowania,  nie stosuje się do poleceń kierownictwa lub personelu Studia, odpowiedzialnego za  prowadzenie Studia; 
  10. zalega z zapłatą opłaty członkowskiej przez okres dłuższy niż 30dni. 
  11. W przypadku rozwiązania umowy, w terminie 14 dni od jej wygaśnięcia, zwracana jest  uiszczona opłata abonamentowa za niewykorzystany wskutek rozwiązania umowy okres  trwania karnetu. Klient nie ma obowiązku uiszczać opłaty abonamentowej za  niewykorzystany wskutek rozwiązania umowy okres trwania karnetu. 
  12. Za wszelkie szkody z winy Klienta na terenie Studia oraz obiektów, w których  zlokalizowane jest Studio, odpowiada Klient. 
  13. Każda osoba przebywająca na terenie Studia, nawet nie korzystająca bezpośrednio z jego  usług, zobowiązana jest do wypełnienia formularza gościa. 

  

ODZIEŻ SPORTOWA 

  1. Klient w trakcie treningu powinien być ubrany w odzież treningową oraz czyste obuwie  sportowe zakrywające palce i pięty. Trening w obuwiu używanym na zewnątrz, na boso lub  w sandałach, klapkach albo skarpetkach, w ubraniu roboczym albo w jeansach jest  zabroniony. 
  2. Nie wolno trenować bez koszulki. Ubranie treningowe powinno zasłaniać klatkę piersiową.
  3. W celu zachowania higieny i zaleceń konserwacyjnych sprzętu wymagane jest korzystanie  z ręcznika. 
  4. Nie wolno przebywać w Studio w odzieży z elementami powiązanymi z organizacjami o  charakterze nacjonalistycznym lub komunistycznym oraz organizacjami nawołującymi do  nienawiści agresji i przemocy. 
  5. W strefie łazienek należy używać obuwia zapobiegającego poślizgnięciom (np. klapki).

POSTĘPOWANIE ZE SPRZĘTEM 

  1. Sprzęt musi być wykorzystywany tylko do tych ćwiczeń, do których jest przeznaczony. 2. Wszystkie przedmioty do ćwiczeń zdejmowane ze stojaka, muszą być na niego  odkładane. 
  2. Zabronione jest rzucanie przedmiotami do ćwiczeń z wysokości. 
  3. Każde urządzenie po jego użyciu powinno być odłożone na swoje miejsce. 5. Urządzenia/hantle/maszyny w trakcie przerwy między ćwiczeniami, udostępnia się innym  KLientom tak, aby mieli do nich swobodny dostęp. 
  4. Maszyny należy oczyścić/zdezynfekować po ich użyciu za pomocą płynu i ręczników  papierowych dostępnych w Studio. 
  5. Wszelkie usterki i uszkodzenia sprzętu powinny być niezwłocznie zgłoszone pracownikom  Studia. 

  

ODTWARZANIE MUZYKI i KORZYSTANIE Z TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH  1. W Studio, można odtwarzać własną muzykę na własny, prywatny użytek, przez sprzęt  udostępniony przez Studio. 

  1. Głośność należy dostosować do lokalizacji, w której znajduje się wynajmowane  pomieszczenie i pory dnia, tak by nie przeszkadzać innym wynajmującym w obiekcie. 3. Rozmowy telefoniczne na salach ćwiczeń/siłowni/salach fitness powinny być ograniczone  do niezbędnego minimum. 

  

TRENINGI PERSONALNE 

  1. Do prowadzenia treningów personalnych w Studio uprawnieni są wyłącznie trenerzy  personalni Studia, lub trenerzy, prowadzący własną działalność posiadający pakiet  treningowy. 
  2. Z treningów personalnych może korzystać tylko osoba, która jest aktywnym Klientem, lub  klientem trenera, posiadającego odpowiedni pakiet trenerski. 
  3. Studio nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe zaistniałe podczas  realizowanego treningu. 
  4. Klient ma obowiązek podać prawdziwe i maksymalnie wyczerpujące informacje na temat  swojego stanu zdrowia. Trenerzy personalni oraz Studio nie biorą odpowiedzialności za  ewentualne szkody lub urazy, których może doznać Klient, a które są wynikiem zatajenia  przez niego informacji o przeciwwskazaniach zdrowotnych lub zignorowania zaleceń lekarskich. 
  5. Trener po przeprowadzeniu konsultacji wstępnej ma prawo odmówić wykonania usługi,  jeżeli w jego opinii istnieją przeciwwskazania do podejmowania przez Klienta aktywności  fizycznej lub zaobserwowane dysfunkcje nie mieszczą się w jego kompetencjach i  kwalifikacjach trenerskich. 
  6. Treningi wykonywane samodzielnie, ale zgodnie z udostępnioną przez Studio rozpiską treningową, wykonywane są na własną odpowiedzialność Klienta i podlegają własnej  zdroworozsądkowej ocenie możliwości fizycznych. Studio udostępnia wersje skalowania  treningów dla osób o mniejszych możliwościach fizycznych. Mając wątpliwości co do  sposobu wykonania ćwiczenia, klient powinien poradzić się pracownika Studia, lub  zmienić ćwiczenie na inne, dobrze mu znane. 
  7. Pakiety treningów można zakupić w Studio oraz za pośrednictwem strony internetowej.  8. Zakupione pakiety treningów personalnych nie podlegają zwrotowi. 
  8. Klient może dokonać cesji zakupionego pakietu treningów na rzecz innej osoby  posiadającej konto Klienta w Studio. 
  9. Klient może odwołać umówiony trening personalny na min. 24 godziny przed jego  rozpoczęciem, informując o tym trenera przez wiadomość SMS lub wiadomość wygenerowaną za pośrednictwem systemu dostępnego na stronie internetowej Studia.  Trening odwołany mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, uznaje się za realizowany i jego równowartość nie zostaje zwracana.
  10. W przypadku rozwiązania umowy przez Studio z trenerem, który prowadził dany pakiet  treningów, Studio zobowiązuje się zapewnić Klientowi zrealizowanie wykupionych sesji  treningowych u innego trenera. 
  11. Klient nie może prowadzić działalności gospodarczej w Studio. W szczególności  zabroniona jest sprzedaż treningów personalnych oraz ich prowadzenie w Studio, chyba  że posiada odpowiedni pakiet treningów. 

  

ZAJĘCIA GRUPOWE 

  1. Zajęcia grupowe w Studio prowadzone są wyłącznie przez instruktorów współpracujących  ze Studiem. 
  2. Klienci uczestniczą w zajęciach dobrowolnie, na własną odpowiedzialność. 3. Na zajęcia grupowe obowiązuje wcześniejszy zapis. Zapisu można dokonać, przez stronę internetową, lub u obsługi Studia, osobiście oraz telefoniczne. 
  3. Jeżeli Klient nie może stawić się na zajęcia, na które się zapisał, jest zobowiązany zgłosić nieobecność na minimum 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć, chyba że wystąpiła  przeszkoda nagła. 
  4. Studio przysługuje prawo rozwiązania lub zmiany terminu prowadzenia ćwiczeń danej  grupy po wcześniejszym powiadomieniu o tym Klientów przez ogłoszenie na stronie  internetowej Studia. 

  

RODZINA, PRZYJACIELE I DZIECI 

  1. Do sal treningowych oraz szatni mają wstęp tylko Klienci. 
  2. Osoby przebywające na terenie Studia w miejscu przeznaczonym do ćwiczeń, niebędące  Klientami, zostaną poproszone o przejście do strefy ogólnodostępnej lub opuszczenie  Studia. 

  

SZATNIA 

  1. Szafki, nie są własnością Klientów i muszą być opróżnione po skończonym treningu, w  tym samym dniu. Rzeczy pozostawione w szatni przechowane będą w Studio przez okres  1 miesiąca. Po tym czasie zostaną zutylizowane lub rozdane potrzebującym. 
  2. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy prywatne pozostawione w szatni lub na  terenie Studia. Szatnie nie są monitorowane. 
  3. Zabrania się wnoszenia do Studia przedmiotów niebezpiecznych, a także innych  przedmiotów, których wnoszenie na teren Studia mogłoby powodować trudności w  korzystaniu ze Studia innym Klientom, albo też mogłoby doprowadzić do uszkodzenia lub  zniszczenia mienia, bądź stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa osób przebywających  w Studio, ich życia lub zdrowia. 

  

DOPING I INNE ŚRODKI 

  1. W pomieszczeniach Studia, obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.  2. W pomieszczeniach Studia obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, środków  odurzających, substancji psychotropowych, narkotyków, czy innych podobnych  substancji, a także przychodzenia w stanie nietrzeźwości lub po spożyciu alkoholu, w  stanie odurzenia lub pod wpływem narkotyków. 
  2. Obowiązuje też bezwzględny zakaz sprzedaży wyżej wymienionych używek. 4. W razie stwierdzenia lub uzasadnionego podejrzenia spożywania lub sprzedaży przez  Klienta jakichkolwiek środków, o których mowa w ust. 1-2 powyżej, zostanie  powiadomiona Policja. 

  

KORZYSTANIE Z SYSTEMU REJESTRACJI I REZERWACJI ON-LINE 

Studio korzysta z systemu internetowego do rejestracji, rezerwacji i obsługi płatności. 1. Każdy Klienta ma dostęp do systemu internetowego. 

  1. Każdy Klient posiada indywidualne, przypisane tylko do niego konto w ramach systemu, w  związku z czym Klientom nie wolno podawać swojego loginu lub hasła do systemu innym  Klientom lub jakimkolwiek innym osobom. 
  2. System przeznaczony jest do usprawnienia organizacji Studia oraz umożliwienia Klientowi  korzystania ze wszystkich udogodnień Studia. 
  3. W systemie Klient uzyskuje informacje o: posiadanych karnetach oraz datach ich  wygaśnięcia, treningach, w których Klient uczestniczył, uczestniczy lub będzie  uczestniczył, prowadzonych w ramach Studia treningach i zajęciach, dokonywanych w 

ramach systemu płatnościach, posiadanych środkach finansowych oraz przypisanych do  konta źródłach płatności, ogłoszeniach i komunikatach publikowanych w ramach systemu  przez Studio lub trenera.  

  1. W ramach systemu Klient uzyskuje następujące uprawnienia: wprowadzanie i modyfikacja  danych dotyczących osoby Klienta, przeglądanie oferty treningów i zajęć w ramach  Studia, zapisywanie się na treningi i zajęcia w ramach Studia, dokonywanie płatności za  karnety i treningi, wypisywanie się z zajęć i treningów. 
  2. Dzięki systemowi Klienci zyskują samodzielny bezobsługowy dostęp do studia dzięki  generowanym kodom dostępowym, otwierającym drzwi studia. 
  3. System dostępny jest również w ramach aplikacji mobilnej, Klient posiadający urządzenie  mobilne z zainstalowaną aplikacją może zalogować się w ramach aplikacji danymi  przypisanymi do jego konta w systemie, bez konieczności ponownej rejestracji. 
  4. Klient zobowiązany jest korzystać z systemu zgodnie z jego przeznaczeniem. 9. Klientowi zabrania się podejmowania działań niepożądanych, za które uznaje się w  szczególności: rozsyłanie niechcianych lub niepotrzebnych wiadomości (SPAM) w ramach  systemu, nagminnego zapisywania się i wypisywania się z zajęć, wysyłania lub innego  rodzaju publikowania komunikatów lub wiadomości przedstawiających treści uznawane za  obraźliwe lub wulgarne. 

DANE OSOBOWE 

  1. Administratorem Danych Osobowych Klientów jest Hotel Marta sp. z o.o. z siedzibą w  Oławie przy ul. Gazowej 2, 55-200 Oława, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego  Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001110054, NIP: 9121717138, z którym Klient  może kontaktować się listownie pod w/w adresem, mailowo pisząc na adres  biuro@studiog2.pl bądź telefonicznie pod numerem +48 692432359. 
  2. Administrator przetwarza następujące kategorie danych: dane identyfikacyjne (takie jak:  imię i nazwisko, firmę, NIP, adres IP), dane adresowe (adres zamieszkania, adres do  korespondencji), dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu), dane w postaci  numeru rachunku bankowego (oraz instytucja finansowa – w przypadku dokonania  płatności przelewem). 
  3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu: zawierania umów oraz realizacji  oferowanych przez Studio usług oraz ich rozliczenia, zapewnienia bezpieczeństwa osób i  mienia na terenie Studia, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Studiu;  ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami;  archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczeń transakcji; a także w celach marketingowych i  badania opinii publicznej (o ile Klient wyraził na to zgodę). 
  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do rejestracji konta w  wirtualnej platformie udostępnianej przez Studio oraz korzystania z jego usług. 5. Dane osobowe Klientów, będą przechowywane przez okres: 
  5. obowiązywania Umowy zawartej z Klientem, a po jej zakończeniu, w związku z  obowiązkiem prawnym Studia wynikającym z powszechnie obowiązujących  przepisów prawa (w tym przechowywania dowodów księgowych); 
  6. niezbędny do dochodzenia roszczeń przez Studio lub obrony przed roszczeniami  kierowanymi wobec Studia, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów  prawa, z uwzględnieniem okresów przedawnienia roszczeń określonych w  powszechnie obowiązujących przepisach prawa. 
  7. Przy przetwarzaniu danych osobowych Klientów, Studio przekazuje dane osobowe  Klientów podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Studia uczestniczących w  wykonywaniu jego czynności i wspierających w świadczeniu usług (w tym drogą elektroniczną), tj. podmiotom świadczącym usługi płatnicze, doradcze, audytowe,  sprzątania, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, firmom informatycznym i  hostingowym, agencjom reklamowym lub marketingowym, którzy będą 

przetwarzać dane tylko i wyłącznie w określonych przez Studio celach, o których  mowa powyżej. 

  1. Klientom, którzy przekazali swoje dane osobowe przysługuje: prawo dostępu do swoich  danych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania swoich danych, prawo  usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), prawo do ograniczenia  przetwarzania danych osobowych, prawo do przenoszenia swoich danych do innego  administratora, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym  profilowania, oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego, prawo do cofnięcia zgody w 

przypadku, gdy Studio będzie przetwarzało dane Klienta w oparciu o zgodę, w dowolnym  momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania,  którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem, prawo wniesienia skargi do  Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Klient uzna, że przetwarzanie danych  osobowych narusza przepisy RODO. 

  

REKLAMACJE i ZAWIESZENIA 

  1. Reklamacje, związane z zawieraniem umów lub świadczeniem usług przez Studio, Klient  może złożyć w formie pisemnej w recepcji Studia, przesłać na adres Studia lub na adres  poczty elektronicznej biuro@studiog2.pl 
  2. Reklamacje będą rozpatrywane nie później niż w terminie 30 dni od ich otrzymania. 3. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie pisemnej na adres korespondencyjny  wskazany przez zgłaszającego reklamację lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 4. Klientowi przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania  reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości  skorzystania przez Klienta, będącego konsumentem, z pozasądowych sposobów  rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur  dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)  rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy  ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie  internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 
  3. Klient może zawiesić swój karnet na łączną sumę 14 dni na przestrzeni 365 dni  kalendarzowych, niezależnie od posiadanego rodzaju członkostwa. 

  

POZOSTAŁE POSTANOWIENIA 

  1. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych,  prawnych lub/i organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie  wskazanym przez Studio, nie krótszym niż czternaście dni od momentu udostępnienia  Klientom zmienionego Regulaminu. Udostępnienie nowego Regulaminu podaje się do  wiadomości poprzez: wywieszenie ich zmodyfikowanej treści w recepcji, na tablicy  ogłoszeń, bądź poprzez wyświetlenie odpowiedniego komunikatu w systemie rezerwacji,  lub wysłanie nowej treści Regulaminu na adres korespondencyjny lub e-mail wskazany  przez Klienta przy zawieraniu Umowy. 
  2. Zmiany Regulaminu wiążą Klienta, jeżeli zmieniony Regulamin został mu doręczony, a  Klient nie wypowie Umowy w najbliższym terminie wypowiedzenia. 
  3. W sprawach nieuregulowanych w umowie i Regulaminie stosuje się przepisy prawa  cywilnego. 
  4. Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje i ma zastosowanie od dnia 1 stycznia 2025  roku.